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숨은 보험금 찾기는 보험 가입자가 잊고 있거나 청구하지 않은 보험금을 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 서비스이다. 이 서비스는 금융감독원과 보험협회가 운영하며, 사용자는 자신의 보험 가입 내역과 숨은 보험금을 한 번에 조회하고 청구할 수 있다
숨은 보험금의 개념
숨은 보험금은 보험 가입자가 청구하지 않거나, 보험사에서 연락을 하지 못해 남아있는 보험금을 의미한다
규모: 2024년 기준으로 약 12조 1천억 원 이상의 숨은 보험금이 존재한다고 한다
보험 만기 이후 찾아가지 않은 보험금, 사고보험금, 만기보험금, 휴면보험금등
내 보험 찾아줌 서비스
서비스 개요: '내 보험 찾아줌'은 사용자가 본인의 보험 가입 내역을 확인하고 숨은 보험금을 조회할 수 있는 온라인 서비스이다.
조회 방법: 본인 인증 후, 소멸된 보험, 만기 보험 등 모든 가입 보험을 확인할 수 있습니다. 숨은 보험금이 발견되면 즉시 청구 신청도 가능하다
숨은 보험금 조회 | 보험금 청구 안내 | 자동 지급 대상 여부 확인 |
본인이 가입한 모든 보험내역을 한눈에 확인가능 보험금 청구가능 여부 확인 |
보험사별 청구 절차 안내 모바일 또는 온라인청구 방법제공 |
2023년부터 일부 소액보험금은 자동지급 |
청구 신청 방법
간편 청구: 개인정보 동의 후 간편 청구 위임 동의를 하고 신청 정보를 입력하면 된다
직접 청구: 보험사 담당점포에 직접 전화하여 청구할 수 있는 방법도 있다
추가 서비스
연락처 한 번에 서비스: 보험 가입 후 연락처가 변경된 경우, 가입 보험사에 등록된 연락처를 일괄 업데이트할 수 있는 서비스이다. 이를 통해 향후 숨은 보험금 발생 시 신속한 안내를 받을 수 있다
숨은 보험금 이용 방법
본인 인증(공동인증서, 금융인증서, 카카오 인증 등)
숨은 보험금 조회 후 필요한 경우 청구 진행
망인의 숨은 보험금 찾기
보험 가입 여부 확인
가장 먼저 사망자가 보험에 가입했는지 확인해야 한다. 이를 위해 아래 기관을 통해 조회할 수 있다.
보험가입조회 서비스 (생명·손해보험협회)
금융소비자정보포털 '파인(FINE)' 이용
파인 홈페이지 접속 → ‘내 보험 찾아줌’ 서비스 이용
생명보험협회 및 손해보험협회 홈페이지에서도 조회 가능
금융감독원 '내 보험 찾아줌' 서비스
가족관계증명서, 사망진단서 등 필요 서류 준비
온라인 또는 금융감독원 방문 신청
보험금 청구하기
망인의 보험 가입 내역을 확인했다면 해당 보험사에 직접 보험금 청구를 해야 한다.
필요서류 | 보험사 방문 또는 온라인 청구 |
사망진단서,가족관계증명서(상속인 증명용),청구인의신분증 보험증권(있을경우) |
각 보험사의 고객센터나 공삭 홈페이지에서 청구가능 |
보험금지급확인
보험사가 청구 서류를 검토한 후 지급 절차를 진행한다. 보통 10일~15일 내에 지급되며, 추가 서류 요청이 있을 수도 있디
망인의 숨은 보험금 찾기 팁
보험금 소멸시효(3년)
보험금 청구는 원칙적으로 3년 이내에 해야 한다. 하지만 보험금 미청구 사실을 몰랐던 경우 예외적으로 인정될 수도 있다.
불법 중개인 조심
일부 불법 중개인이 "숨은 보험금을 찾아준다"며 과도한 수수료를 요구하는 경우가 있으므로 반드시 공식 기관을 이용자
내 보험 찾아줌'을 주기적으로 확인
사망뿐만 아니라 본인의 숨은 보험금도 정기적으로 조회해 두는 것이 좋다.
상속인 금융거래 조회 서비스 | 대면 | 은행)수출입은행,외은지점제외),농,수협단위조합,우체국,삼성생명,KB생명,교보생명,삼성화재 고객플라자,한화생맹 고객센터,유안타증권 |
안심상속 원스톱서비스 사망일이 속한 달의 말일부터 1년 이내까지 신청가능 |
대면 온라인 |
전국 지방자치단체(시,군,구청 읍.면.동사무소) 정부24(gov,kr) |
1년에 한 번씩 정기적으로 조회하는 것이 좋음
본인뿐만 아니라 가족(사망한 부모님 등)의 숨은 보험금도 조회 가능