네이버 배송(N배송) 리브랜딩!!

네이버 배송(N배송)의 리브랜딩은 고객에게 더 나은 배송 경험을 제공하기 위해 여러 가지 주요 특징을 도입하고 있다. 이번 리브랜딩은 특히 AI 기술을 활용하여 배송의 정확성과 속도를 높이는 데 중점을 두고 있다.

 

네이버배송(N배송) 서비스

서비스 설명: 네이버 당장배송은 사용자가 상품을 주문한 후 1시간 이내에 배송되는 서비스이다. 이는 고객이 즉시 필요한 물건을 빠르게 받을 수 있도록 도와준다.

배송 보장: 특정 시간대에 주문하면 당일 배송이 보장된다. 예를 들어, 오전 11시까지 주문하면 오늘 도착을 보장받을 수 있다.
배송 시간 및 조건

오늘배송	오전 0시부터 오전 11시까지 주문 시, 오늘 도착 보장
내일배송	오전 11시부터 자정까지 주문 시, 다음 날 도착 보장
일요배송	토요일 주문시 일요일에 도착
희망일배송	고객이 원하는 날짜에 맞춰 배송

 

추가 혜택

무료교환 및 반품: 마음에 들지 않는 상품에 대해 간편하게 무료로 교환 및 반품할 수 있는 서비스 제공 
네이버 플러스 멤버십: 멤버십 가입 시 무제한 무료배송 혜택과 추가 적립 혜택을 받을 수 있다.

 

네이버배송(N배송) 주요 특징

 

AI 기반 물류 설루션: 네이버의 물류 설루션인 '네이버도착보장'이 N배송으로 리브랜딩 되면서, AI 기술을 통해 배송의 정확성과 속도가 향상된다. 이는 고객이 상품을 구매할 때 예상 배송 날짜를 보다 정확하게 안내받을 수 있도록 한다

오늘 배송 서비스: 고객이 당일 오전 0시부터 오전 11시까지 상품을 주문하면, 해당 상품이 당일에 도착하는 것을 보장하는 서비스가 제공된다. 이는 고객의 즉각적인 배송 요구를 충족시키기 위한 것이다.

무료 배송 및 반품 서비스: 네이버플러스 멤버십 회원은 1만 원 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 받을 수 있으며, 무료 반품 및 교환 서비스도 제공된다. 이는 고객의 쇼핑 편의성을 높이는 데 기여한다

배송 현황 알림: 고객이 네이버에서 상품을 구매한 후, 배송 현황을 쉽게 확인할 수 있도록 개선된 시스템이 도입된다. 고객은 상품을 구매할 때 안내받은 날짜에 정확히 배송받을 수 있다

고객 중심의 서비스 개선: N배송의 리브랜딩은 고객의 편의성을 최우선으로 고려하여, 보다 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하는 방향으로 진행되고 있다.

네이버 플러스 멤버십 회원

네이버플러스 멤버십에 대해 알려드리겠다. 네이버플러스 멤버십은 월 4,900원(VAT 포함)으로 다양한 혜택을 제공하는 구독형 서비스이다.

주요 혜택

네이버 포인트 적립	네이버쇼핑,예약,여행등에서 결제시 5%포인트 적립받을수 있음.
디지털 컨텐츠 혜택	넷플릭스광고형 스탠다드 이용권, 웹툰,시리즈쿠키49개, 매월두가지중하나선택 이용
MYBOX 80GB제공	클라우드 저장공간 80GB 무료이용
네이버 배송 서비스	오늘배송, 내일배송, 일요배송, 희망일배송 등 다양한 배송 옵션을 제공
멤버십 데이 추가 혜택	멤버십 데이 기간 동안 특별한 할인 및 포인트 적립혜택